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A-Manuel
Yo probé el VDSL
09-10-2015

[RECLAMACIÓN] Envío de factura por correo electrónico

Buenas tardes,   Estoy dado de alta en mi área personal para recibir la factura mensual por correo electrónico, en una línea de la cual soy titular y en otra línea cuyo titular es mi padre.   Amb...
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Mariluzcas-Movistar
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05-11-2015

Hola A-Manuel

 

Perdona la espera

 

Hemos comprobado que el servicio E-factura está activado. Al correo electrónico lo que se envía es una notificación de disponibilidad de su factura. Tiene que comprobar si la notificación le lleva a la bandeja de notificaciones o de spam. Espero respuesta. Disculpa las molestias.
 
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:

 

 

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A-Manuel
Yo probé el VDSL
05-11-2015

Hola Mariluzcas-Movistar

 

Mi correo electrónico funcia correctamente (recibo emails todos los días) pero por parte vuestra no recibo la notificación de la e-factura desde hace meses.

 

Miro tanto la bandeja de entrada como la carpeta de spam y no llega a ninguno de los dos sitios.

 

Algo debéis tener mal en vuestros sistemas.