Más que reclamación es una queja, parece ser que a los clientes de otras compañías que vienen a Movistar le estáis aplicando esta oferta:

Movistar revienta el mercado: fibra y móvil con todo el fútbol y ficción por 42,90 euros al mes

El precio del paquete es de 125,90 euros al mes pero se reduce a 42,90 euros al mes por un año y sin permanencia

Esto es cierto ya que me lo ha confirmado un comercial, y que a los clientes de Movistar no se nos puede aplicar ya que parece ser que a la empresa solo le interesa captar clientes no cuidar a los que tiene.

la reclamación o queja es que se me aplique el mismo descuento del 65% con futbol en la tarifa que tengo.