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charlytear
Mi vida cambió con el ADSL
14-10-2015

RECLAMACION PORTABILIDAD CORREO atencionmovistar@tsm.es

Buenos dias.   He enviado una reclamación a correo atencionmovistar@tsm.es hace 6 dias y aún no tengo respuesta.   Me podrían indicar si es el correo correcto y lo atiende alguien.   Muchas gra...
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charlytear
Mi vida cambió con el ADSL
19-10-2015

Buenos día.

 

Les he mandado los datos en mensaje privado, para ver si mueden ayudarme.

 

Gracias.

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Comercial.Global-movistar
Moderator
19-10-2015

Mensaje recibido, charlytear!

Estudiamos tu caso y te damos respuesta lo antes posible.

De todos modos, te adelanto que desde la Comunidad no podemos gestionar las reclamaciones sobre el servicio Seguro móvil. Si estimas que el servicio, atención o la solución ofrecida por el seguro no es la correcta, puedes establecer la queja/reclamación enviando un escrito a Marsh Risk Consulting S.L.

Un saludo, Bea.