Resuelto
Reemplazo de router antiguo
Buenos días, Tengo contratado el producto "Fusión Selección Plus Fútbol X2 600Mb" con el router Mitrastar HGU desde hace varios años. A veces tengo cortes de conexión en puertos concretos del rou...
Hola jlrubioj
Agradecemos las indicaciones sobre esta consulta. tu opinión es muy importante para nosotros.
Con el fin de continuar con el proceso de tu incidencia, ya que en caso de ser necesario el cambio del equipo o el envió de un técnico, es importante que la dirección corresponda al sitio donde esta instalado el servicio.
Por ello, trasladaremos tu solicitud al departamento correspondiente para que evalúen la posibilidad de modificar y realizar las actualizaciones correspondientes en la referencia actual domiciliaria que nos indicas.
Un saludo.
Randy.
