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fili
Yo probé el VDSL
17-12-2024

renovación de deco

lleváis tiempo mandándome sms para el cambio de deco a UHD, pero la única opción es mandarlo al domicilio.

 

se puede ya tramitar la renovación en tienda o aunque solo sea la recogida del equipo  

o continuáis solo con el envío a domicilio

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-12-2024

    Hola, fili 

     

    Lamentamos informarte que la renovación del decodificador UHD, se genera de forma automática con envío logístico y no es posible realizar el proceso o recoger el equipo en una tienda Movistar. 

     

    Saludos

    Yulieth