Foro
Afetada, Entendemos tu frustración respecto a la decisión tomada por el área encargada. Lamentablemente, no podemos proporcionarle una explicación detallada sobre las validaciones que realizaron para determinar la pertenencia del cable. Desde nuestra parte, solo tenemos acceso a las observaciones que ellos han registrado.
Así que entendéis mi frustración, pues no estoy frustrado, estoy cabreado por vuestra incompetencia y por dejar a vuestros clientes tirados. Os voy a compartir algo que igual, les refresca la memoria cuando decís que no tenis nada que ver con él cablea y que os vuelvo a repetir que me lo pusiste vosotros cuando hicieron la instalación de la fibra. Ahí os dejo la nota del cableado que me mando Movistar/telefónica a poner cuando y que por mala suerte no lo pusieron bien y ahora corre el riesgo de que rompa y pase un accidente y como siempre no admiten su error y mandan a un técnico a cambiarlo que no creo que tarde más de media hora en hacerlo.