Desde el domingo estamos sufriendo una avería en la fibra y no tenemos servicio de fijo, internet ni TV. He intentado contactar por todas las vías para saber de la evolución de la reparación y siempre es la misma respuesta automática
Acaba de volver ahora mismo después de 2 días
Hola amejias1
¡Qué bien que la información te haya sido útil! Nos alegra mucho saber que pudiste resolver tu problema.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por confiar en nuestra comunidad!
Un saludo,
John.
Hola amejias1
No hemos recibido noticias tuyas. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado para dar por finalizado el hilo.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.
Hola amejias1
Nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos.
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
David.
Resuelto
Hola amejias1
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
John.
Hola amejias1
Ofrecemos disculpas por las molestias que esta incidencia pudo haber ocasionado, nos informas que ya funciona el servicio, si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
Acaba de volver ahora mismo después de 2 días
