Hola Bartolo1,
Efectivamente el pedido se encuentra en actuación, ¿ instalaron ya cobre? espero que en corto plazo puedas disfrutar también de la fibra, ya me consultas si podemos ayudarte.
Salu2.
Buenas tardes, lo primero gracias por su respuesta.
<cuando hablo de cable antiguo, me refiero al de cobre. si la instalacion de fibra anula totalmente la de cobre, y teniendo en cuenta que mi vivienda esta sola y el cable de cobre es el que va de la caja a mi casa, sin interferir con los demas porque cada uno tiene su cable. ¿como podria solicitar la retirada del cable de cobre inutilizado para no tener dos cables por la fachada del vecino?, solamente dejaria la instalacion de fibra.
Por que eso ahora no se puede hacer hasta que este en desuso en toda España.
Pues habra que esperar, que remedio.
Muchas gracias.
Hola @Bartolo1
Lo lamento, pero actualmente no se está llevando a cabo la retirada de cableado de las fachadas.
Para cualquier otra consulta, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.
Un saludo. Gladis
Muchas gracias por tu respuesta.
Al final he conseguido medio convencer al vecino y esta misma mañana he contrarado movistar fusion 300mb.
Todo ha sido muy rapido , he salido de la tienda hasta con la grabación para la portabilidad hecha.
Lo que no me cuadra demasiado es que me han mandado un mail a una direccion de hotmail que supongo que tendrian de cuando fui cliente vuestro hace ya unos cuantos años, el caso es que me mandan un numero de pedido, 169097747116 y cuando voy a realizar la consulta me dice que mi numero de DNI no se corresponde con el pedido.
Me gustaria saber si puede ser normal por el poco tiempo que ha pasado o si en realidad hay algun error.
Gracias y buenas tardes.
