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endy
Yo probé el VDSL
16-11-2020

Rosetas telefónicas no funcionan después de instalación de fibra

Hola, Hace un año me instalaron la fibra óptica y siempre he tenido el teléfono conectado directamente al smart wifi. Ahora he querido conectar un teléfono a otra roseta y leyendo los foros he visto...
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endy
Yo probé el VDSL
16-11-2020

Hola, es posible que tengas razón aún así no deja de ser una negligencia en la calidad del servicio prestado y quizá haya alguna política al respecto.

 

Sobre si tengo una roseta cerca del smart WiFi la respuesta es si. De hecho lo he probado con esa (y es justamente la que usaba para el router cuando tenía ADSL).

 

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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
16-11-2020

En principio y si quieres probar:

 

Conecta directamente un cable del HGU a la Roseta y comprueba si en el resto tienes.

 

Lo normal es desmontar la roseta y conectarlo en su interior para que esa mismo pueda funcionar.