Hola endy
Agradecemos a Andres y joselgr03 sus aportaciones. Te pedimos disculpas porque transcurrido tanto tiempo desde la instalación no tenemos la posibilidad de enviar al técnico para comprobar el cableado telefónico de la casa de forma gratuita (excepto si tienes contratado el mantenimiento de la red interior, ya que este servicio sí que se incluye)
Entendemos tu malestar y ponemos tu caso en manos de los compañeros para que te puedan informar sobre la política de reclamaciones a este respecto.
Te responderán desde aquí mismo lo antes posible.
Un saludo.
Nieves
