Router 4G ha dejado de funcionar
El router 4G dejó de funcionar en la ubicación donde lleva 5 años en islantilla el día 25/11/2024 a las 00:36. Pensé que se había estropeado, pero cuando lo llevé a sevilla, el router funciona perfec...
Foro
Buenos días Francisco Javier,
He leído tu caso y me pasa algo muy parecido : tengo el router 4G en Mazagón y desde entonces (aprox, no sé hora exacta) dejó de funcionar. Mi única diferencia es que la tarjeta funciona perfectamente en un teléfono y en el modem sin embargo no. Mi sensación es de que han "tocado" algo, ya que a mí me da la sensación de que funciona la red y al minuto se cae. ¿Te respondieron o consiguieron arreglar el problema?
Gracias de antemano.
Hola,
no me han solucionado nada.
han verificado que la zona no tiene incidencia y a partir de ahí se desentienden, que me pase a fibra…
Si has tenido más suerte, por favor comparte por aquí
Gracias
Hola, Fjavier2
Entendemos lo que nos comentas, pero como te lo informamos en mensajes anteriores, al servicio ser prestado por O2, debes comunicarte a su servicio de atención al cliente, para que desde allí se trate la incidencia que presentas.
Un saludo.
Heiner.
