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LuisJosé's avatar
LuisJosé
Yo probé el VDSL
16-10-2024

Router de regalo por encuesta

5 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-10-2024

    Hola, LuisJosé 

     

    Nos alegra saber que has recibido el equipo.

     

    Por otra parte, puedes realizar la entrega del antiguo equipo en cualquier tienda Movistar, sin embargo, no es un requisito obligatorio al tratarse de una renovación. 

     

    Recuerda que estaremos a tu disposición, si nos necesitas de nuevo.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • LuisJosé's avatar
    LuisJosé
    Yo probé el VDSL
    24-10-2024

    Gracias Andrés.

    Recibido e instalado. Funciona correctamente.

    Ahora deberé entregar el router 'viejo' en una tienda Movistar ¿no?

    Un saludo

     

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-10-2024

    Hola, LuisJosé 

     

    Gracias por la confirmación.

     

    El repartidor contactará contigo por el medio de contacto que has informado en el momento de completar el formulario. Recuerda que, se envía un email/SMS para que aceptes el envío del equipo y de ser necesario se contactarán contigo por medio de llamada.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • LuisJosé's avatar
    LuisJosé
    Yo probé el VDSL
    16-10-2024

    Muy bien, Andrés, y disculpa mi insistencia.

    Mi duda es simple, ¿cómo contactará el mensajero repartidor del router conmigo, con mi domicilio? ¿ Por SMS, por mi móvil, por el fijo?

    Gracias

    LuiJosé