Router HGU Huawei HG8141W
Tengo un router HGU de la marca Huawei HG8141W. No tengo problemas con este router que compré hace 2 años cuando Movistar también vendía los de Mitrastar y los de Askey. Desde el principio este rou...
Foro
Hola Aryan:
Pues efectivamente se ha cerrado la incidencia sin hacer el cambio, he vuelto a solicitarlo indicando lo que ha ocurrido y vamos a esperar a que se solucione.
Un saludo, Diana.
Gracias por la gestión para sustituir mi router Smart Wifi.
Me lo han cambiado a medio día y llevo toda la tarde teniendo múltiples problemas con mi "nuevo" router.
Primer problema que tuve: Las contraseñas WIFI que vienen adheridas en la etiqueta eran rechazadas por todos los dispositivos.
Me conecte directamente al router por cable ethernet y las cambié poniendo las que tenia en el router anterior (por poner alguna). Ya podía conectarme desde cualquier dispositivo. Una cosa resuelta.
Posteriormente abro algún puerto (tal como lo tenia en el mi router anterior) y pierdo la señal wifi en la banda de 5 MG. Reinicio el router y el piloto azul del WIFI PLUS no se enciende.
Vuelvo a reiniciar. Se enciende pero no se ve el WIFI_PLUS por la red.
A todo esto el router se resetea él solo varias veces porque pierdo la imagen de televisión.
En definitiva, ahora mismo no tengo WIFI_PLUS (no se enciende el piloto azul del router).
Necesito ayuda.
La incidencia para el cambio del router está 20190133524311/1 aun abierta en la web de movistar.
Saludos
