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Joan-Carles
30-12-2025Mi vida cambió con el ADSL
¿Cómo se envía un privado?
- Comercial-movistar30-12-2025Moderador Global Comercial
Hola Joan-Carles
Hemos estado consultando y la reclamación indicada se encuentra pendiente, en propuesta de resolución, cualquier cosa te informarán desde reclamaciones directamente. En cuanto a la gestión de cambio de ubicación del router, si nosotros la realizamos tiene el coste indicado, posteriormente podríamos reclamarlo, pero no podemos asegurarte que esta reclamación se marque o no como procedente.
Pilar.