Foro
Buenos días.
Aún estoy esperando respuesta a mi última reclamación. No tengo teléfono fijo ni servicio de Teleasistencia al no poderlos conectar al router.
Hola, Joan-Carles
No me olvido de tu caso, sigo a la espera de la resolución de tu reclamación para informarte cualquier novedad.
Saludos,
Rocio.
- Joan-Carles20-01-2026Yo probé el VDSL
Hola Rocío. Han habido cambios. Tras realizar nuevos intentos por mi parte, este sábado vino un técnico de Movistar a casa y realizó el cambio de ubicación del router de forma impecable pasando un cable de fibra de unos 13 metros (yo le ayude y ya tenía el pasacables pasado cuando vino ;-). El código de gestión es este CO26XXXXXXR1JC y el precio son 60,50 € que se me abonarán (en teoría) cuando reciba la factura de dicha instalación. Veremos como acaba.
Saludos cordiales.
- Comercial-movistar20-01-2026Moderador Global Comercial
Joan-Carles Gracias por informarme. Estaré pendiente de que te realicen la devolución y te notifico cualquier novedad.