Foro
Gracias por el interes y las gestiones Marcos !!!
Estaré atento entonces a lo que me digais.
Buena tarde
Hola Nazareth
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro.
Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo, Kevin T.
- Nazareth24-08-2025Yo probé el VDSL
Gracias por el ofrecimiento, confiaba en que me pudiesen facilitar una segunda unidad. Entiendo, que les pueda surgir la duda acerca de si me es necesario o no. Lo cierto es que si que lo necesito. Teniendo en cuenta la antigüedad q tengo con ustedes, esperaba que me facilitasen esa segunda unidad.
Como les dije en su día les estoy agradecido por la gestión anterior cuando me hicieron llegar una unidad sin coste. Sin ánimo de parecer “caradura”, me veía en la necesidad de solicitarles una segunda unidad, esperando q me la pudiesen ceder sin coste, con el compromiso de devolverla si algún día me cambio de compañía (q no es mi intención), de ahí, el atrevimiento a pedírselo y la confianza en que atendiesen esta petición.
Muchas gracias
- Comercial-movistar18-08-2025Moderador Global Comercial
Nazareth esperamos que lograras llevar a cabo tu pedido del amplificador. En caso que tengas alguna duda adicional, háznoslo saber.
- Comercial-movistar16-08-2025Moderador Global Comercial
Nazareth continuamos a la espera de tus datos, para ayudarte con el alta de un nuevo amplificador.
- Comercial-movistar15-08-2025Moderador Global Comercial
Hola, Nazareth
Te informamos que es posible instalar un segundo amplificador. Si estás interesado en contratarlo, podemos ayudarte con la solicitud. Además, ten en cuenta que el costo del equipo es de 69 €. Si deseas que realicemos el pedido del dispositivo, facilítanos los siguientes datos por mensaje privado.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos
Michel
- Nazareth15-08-2025Yo probé el VDSL
Buenas Kevin !!!
Llevo meses sin escribir, a pesar de que comenté en algún hilo que gracias al nuevo router y amplificador wifi 6, la cobertura había aumentado en gran medida. No obstante, me queda una zona de la casa en la que la cobertura es minima, y me da problemas en esa zona. He probado a colocar el amplificador que tengo (Movistar wifi 6) en la planta de arriba en esta zona y con él, la cobertura mejora exponencialmente, pero claro lo pierdo arriba.
La pregunta es, me podríais enviar otro amplificador para así poder cubrir toda la extension de la casa.
Muchas gracias y quedo a la espera de tu respuesta.
Buena tarde