Hola Alexander.
Gracias por explicarlo.
Conozco las ventajas del WiFi 6, sé algo de estos temas.
El nuevo router WiFi 6 no va a mejorar ni solucionar el problema de cobertura en la habitación. Sí o sí necesito un amplificador.
Por eso igual rechazo el nuevo router. No nos aporta la solución.
Te cuento la situación actual:
- El router está en el salón.
- El desco tambien está en el salón, pero separado del router, no están conectados por cable.
- El descodificador que nos instalaron no tiene wifi, así que tuvieron que poner un amplificador WiFi conectado por cable al deseo.
- En una habitación no llega apenas cobertura (unos 5MBs)
Creo que lo ideal y lo correcto sería esto:
- Tener un desco con WiFi. Así no necesitamos tener ahí el amplificador.
- Instalar un amplificador de este estilo en el pasillo:
https://www.tp-link.com/es/home-networking/range-extender/re505x/
https://www.tp-link.com/es/home-networking/range-extender/re315/
ya que no queremos trastos grandes con cable (tendríamos que ponerlo en el suelo o colocar una balda-esquinera, y no quiero más rollos).
¿Podría venir un técnico con un desco con WiFi, y comprobar que su velocidad sea aceptable? Así podemos prescindir del amplificador en ese punto.
Me mantengo a la espera de que me comentéis las posibles soluciones, y si es posible lo que solicito (amplificador directo al enchufe, desco con WiFi, conservar el actual amplificador para el caso de que lo necesitemos).
Gracias.
Hola Legolas774
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, ¿Nos puedes confirmar si ya te funciona el servicio correctamente? De ser así, ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
Legolas774 Esperamos que tu consulta sobre el equipamiento este resuelta. Recuerda que desde la comunidad quedamos a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales.
Legolas774 Continuamos a la espera de tus datos para poder brindarte información sobre tu consulta.
Hola, Legolas774
Vamos a verificar tu caso, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.
Michel.
Hola Dayana.
Perdonar por tardar en responder.
Al final nos hemos quedado con el router Wifi 5. No hemos recogido el router wifi 6.
Sin embargo, en la página "Mi área movistar" aparece como que ya tenemos el router wifi 6. Si lo podéis corregir por favor, y volver a poner el "Router wifi 5".
Cuando necesitemos cambiar de router, por cualquier circunstancia, os avisamos.
Gracias.
