Hola Dayana.
Perdonar por tardar en responder.
Al final nos hemos quedado con el router Wifi 5. No hemos recogido el router wifi 6.
Sin embargo, en la página "Mi área movistar" aparece como que ya tenemos el router wifi 6. Si lo podéis corregir por favor, y volver a poner el "Router wifi 5".
Cuando necesitemos cambiar de router, por cualquier circunstancia, os avisamos.
Gracias.
Hola, Legolas774
Vamos a verificar tu caso, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.
Michel.
