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Jos3M
Yo probé el VDSL
09-06-2025

router smart wifi6 . no conecta fijo. no conecta ethernet PC

Hola, Llevo un rato intentando la conexión con el  PC (windows10) por ethernet y no hay manera. La línea de teléfono fijo no funciona,  Wifi y otras conexiones ethernet sí , correctamente. ¿qué d...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-06-2025

Hola, Jos3M 

 

¿Aún sigues presentando fallos con tu servicio? De ser así, envíanos los datos solicitados por privado para poder revisarlo.

 

Saludos.

Laura.

  • Avatar de Jos3M
    Jos3M
    Yo probé el VDSL
    10-06-2025

    Hola, se solucionó el problema con el terminal fijo pero el PC no conectaba de ninguna de las maneras. Volví al router anterior porque trabajo con el PC y no podía dedicarle más a solucionar el problema. Lo volveré a intentar cuando pueda...o no.

     

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      10-06-2025

      Gracias por la confirmación, Jos3M. Una vez puedas comprobarlo, nos puedes escribir a este mismo hilo y retomamos tu caso.