Foro

Avatar de Jos3M
Jos3M
Yo probé el VDSL
09-06-2025

router smart wifi6 . no conecta fijo. no conecta ethernet PC

Hola, Llevo un rato intentando la conexión con el  PC (windows10) por ethernet y no hay manera. La línea de teléfono fijo no funciona,  Wifi y otras conexiones ethernet sí , correctamente. ¿qué d...
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-06-2025

Hola, Jos3M 

 

¿Aún sigues presentando fallos con tu servicio? De ser así, envíanos los datos solicitados por privado para poder revisarlo.

 

Saludos.

Laura.

Avatar de Jos3M
Jos3M
Yo probé el VDSL
10-06-2025

Hola, se solucionó el problema con el terminal fijo pero el PC no conectaba de ninguna de las maneras. Volví al router anterior porque trabajo con el PC y no podía dedicarle más a solucionar el problema. Lo volveré a intentar cuando pueda...o no.

 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-06-2025

    Gracias por la confirmación, Jos3M. Una vez puedas comprobarlo, nos puedes escribir a este mismo hilo y retomamos tu caso.