Foro
Hola jricgar:
Comprueba si tienes el descodificador configurado con el sonido dolby.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar12-05-2019Responsable Técnico
Hola jricgar:
Comprueba si tienes configurada la salida de video en el descodificador a un máximo 1080i, y también en el proyector.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar14-05-2019Responsable Técnico
Hola jricgar:
Nos puedes confirmar si has probado a conectar el descodificador a una televisión, si no has probado realiza la prueba e indícanos si a través de la televisión lo escuchas correctamente.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar18-05-2019Responsable Técnico
Hola jricgar:
Nos alegra que hayas podido solucionar tu incidencia configurando tu proyector. Y te agradecemos tu aportación para que otros usuarios que tengan el mismo problema puedan solucionarlo.
Confirmanos si solicitas que movamos el hilo al departamento comercial, o podemos dar por finalizado el presente hilo.
Saludos. M. Carmen.
- jricgar14-05-2019Yo probé el VDSL
Esa es mi configuración actual, en modo manual y 1080i, y el audio sigue sin oirse en los altavoces del proyector. Tambien he probado con el modo automático, con el mismo resultado. El proyector no tiene ningún parametro de configuracion de la resolución de la imagen de su lente, todo el contenido (ya sea SD, HD o 4k) lo reescala a 4k.
La imagen por cierto se ve a la perfección.
Saludos.
- jricgar10-05-2019Yo probé el VDSL
He probado todas las opciones que aparecen en la configuración del deco. Automático, estéreo, Dolby Digital y Dolby Digital Plus. En ningún caso oigo nada.