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Cristina_46
Yo probé el VDSL
10-06-2022
Resuelto

SATURACIÓN CTO NECESIDAD DE AMPLIACIÓN

Buenos días, me veo obligada a reclamar por aquí por el problema que tengo desde hace varios años ya. Por casa han pasado más de 20 técnicos desde que pedí la instalación de fibra óptica sin darme so...
  • Avatar de Cristina_46
    Cristina_46
    16-04-2024

    Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.

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Cristina_46
Yo probé el VDSL
10-06-2022

Ya he enviado el privado, quedo a la espera.

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Comercial.Global_movistar
Moderator
10-06-2022

Hola de nuevo Cristina_46

 

Hemos recibido tu privado.

 

Necesitamos que nos facilites, también por privado, localidad, provincia y Código Postal, por favor.

 

Un saludo

Cristina

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    10-06-2022

    Hola Cristina_46

     

    Recibido el privado con los datos que faltaban. Gracias.

     

    Nos ponemos con tu caso y te informamos.

     

    Un saludo

    Cristina

    • Avatar de Cristina_46
      Cristina_46
      Yo probé el VDSL
      10-06-2022

      Muy bien. Quedo a la espera.

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        10-06-2022

        Hola Cristina_46

         

        Hemos comprobado que hay pendiente un pedido de migración a fibra en ejecución. Vamos a estar pendiente para comprobar si finaliza correctamente e informarte.

         

        Saludos. Toñi