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Cristina_46
Yo probé el VDSL
10-06-2022
Resuelto

SATURACIÓN CTO NECESIDAD DE AMPLIACIÓN

Buenos días, me veo obligada a reclamar por aquí por el problema que tengo desde hace varios años ya. Por casa han pasado más de 20 técnicos desde que pedí la instalación de fibra óptica sin darme so...
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    Cristina_46
    16-04-2024

    Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.

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Comercial_movistar
Moderator
01-07-2022

Hola Cristina_46

 

Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en solucionarse la incidencia sobre la instalación de Fibra en tu domicilio. 

 

Hemos abierto una nueva reclamación (te facilitamos por privado el nº de gestión) y seguimos con el caso en seguimiento para poder informarte en cuanto tengamos noticias. 

 

Saludos

Raquel

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Cristina_46
Yo probé el VDSL
01-07-2022

Ya veo que no queda otra que esperar. De verdad que no pido la ampliación por capricho. Necesito una buena conexión y la actual que tengo con adsl va justita. 

 

 

Saludos y buen fin de semana.