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Cristina_46
Yo probé el VDSL
10-06-2022
Resuelto

SATURACIÓN CTO NECESIDAD DE AMPLIACIÓN

Buenos días, me veo obligada a reclamar por aquí por el problema que tengo desde hace varios años ya. Por casa han pasado más de 20 técnicos desde que pedí la instalación de fibra óptica sin darme so...
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    Cristina_46
    16-04-2024

    Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.

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Comercial_movistar
Moderator
08-07-2022

Hola Cristina_46

 

Continuamos pendientes de tu caso, todo lo que nos indicas ha sido comunicado al área responsable.

 

Un saludo

 

Ángeles

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Comercial_movistar
Moderator
11-07-2022

Hola Cristina_46

 

Hemos comprobado que el pedido aún sigue en ejecución y la reclamación que tienes abierta para agilizar la cumplimentación del mismo aún se encuentra en estudio.

 

Seguiremos pendientes del progreso de tu petición para mantenerte informad@.

 

Disculpa por las molestias.

 

Saludos

Belén