Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.
Ningún técnico ha dado señales. Hace 10 días recibí una llamada de un comercial, supongo que fue un comercial porque llamó desde una centralita con un número largo para volver a programar una cita para la instalación, pero al decirle que sin la ampliación era imposible, hizo unas comprobaciones y me dijo que me volvería a llamar (no ha vuelto a llamar).
Hola Cristina_46
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora, tanto en nuestra respuesta como en las gestiones.
Hemos reiterado la reclamación en curso, por el pedido de instalación y solicitando que se agilice o se pongan en contacto contigo.
En cuanto tengamos alguna novedad al respecto, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
