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Cristina_46
Yo probé el VDSL
10-06-2022
Resuelto

SATURACIÓN CTO NECESIDAD DE AMPLIACIÓN

Buenos días, me veo obligada a reclamar por aquí por el problema que tengo desde hace varios años ya. Por casa han pasado más de 20 técnicos desde que pedí la instalación de fibra óptica sin darme so...
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    Cristina_46
    16-04-2024

    Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.

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Cristina_46
Yo probé el VDSL
17-05-2023

Bueno, pues ya hemos recibido el mensaje para decirnos que en abril de 2024 van a actualizar la tecnología y que perderemos nuestra línea de toda la vida. ¿Creéis que para esa fecha ya estará resuelto esto? ¿O mejor me cambio de compañía?

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Comercial_movistar
Moderator
17-05-2023

Hola Cristina_46

 

Entendemos tu malestar.

 

Hemos vuelto a solicitar información al área responsable sobre tu pedido y la incidencia que está en curso. En cuanto tengamos novedades contactamos contigo.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo

 

Eugenia