Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.
Hola, nuevo año y volvemos a las andadas Movistar. ¿Qué vais a hacer con el contrato que nos habéis metido si seguimos sin fibra? ¿La tele esa también la vamos a tener que pagar? ¿Para qué ofrecéis cosas que luego no dais? Y no me vengáis que no hay permisos que vaya excusa barata para no ampliar la CTO. El comercial me dice que sí, que está todo actualizado y luego cuando viene el técnico, sorpresa, sorpresa la CTO está saturada y nada se puede hacer.
Hola Cristina_46
Ante todo, te pedimos disculpas por la demora. Hemos reiterado nuevamente las gestiones que tenemos en seguimiento y en el momento que tengamos respuesta, te la trasladaremos.
Un saludo
Raquel
