Foro

Avatar de Cristina_46
Cristina_46
Yo probé el VDSL
10-06-2022
Resuelto

SATURACIÓN CTO NECESIDAD DE AMPLIACIÓN

Buenos días, me veo obligada a reclamar por aquí por el problema que tengo desde hace varios años ya. Por casa han pasado más de 20 técnicos desde que pedí la instalación de fibra óptica sin darme so...
  • Avatar de Cristina_46
    Cristina_46
    16-04-2024

    Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.

Avatar de Cristina_46
Cristina_46
Yo probé el VDSL
17-01-2024

Vamos, la misma historia de siempre. Ah y radio no me podéis poner porque no hay cobertura suficiente... Así que a ver cómo resolvéis esto. Porque me niego a poner satélite teniendo cobertura de fibra.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-01-2024

Hola, Cristina_46.

 

El área técnica está realizando todas las gestiones necesarias para generar la ampliación de la caja de fibra y poder continuar con el pedido e instalar la fibra en tu domicilio.

 

Realizaremos seguimiento a tu pedido y te mantendremos informad@ de cualquier novedad.

 

Un saludo, Dairon.