Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.
Sois de traca... Otra vez con que me quieren poner radio?? Pero qué parte no entienden de que NO TENGO COBERTURA DE RADIO. ¿Qué es eso OTRA VEZ de que envían a un técnico para que dé parte de que no hay cobertura de radio? Ya pedí radio y por DOS VECES cancelasteis la cita porque no tengo cobertura. Y ahora me llamáis otra vez para decirme que no se puede poner fibra porque hasta que no pongan otro cajetín no se puede poner.
La solución es muy fácil, PONGAN OTRO CAJETÍN.
Hola Cristina_46
Lamento el malestar generado, pero efectivamente el pedido ha sido cancelado porque la red no está finalizada, pendiente de caja de terminal, de momento solo es posible instalar 3g. No podemos solicitar la ampliación de la red ni la instalación de la caja necesaria. Desde movistar seguimos invirtiendo para mejora nuestro servicio y ampliar cobertura, esperamos no se demore demasiado por la zona y puedas disponer de fibra.
Saludos Pilar.
