Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.
Hola Cristina_46
Lamento el malestar generado, pero efectivamente el pedido ha sido cancelado porque la red no está finalizada, pendiente de caja de terminal, de momento solo es posible instalar 3g. No podemos solicitar la ampliación de la red ni la instalación de la caja necesaria. Desde movistar seguimos invirtiendo para mejora nuestro servicio y ampliar cobertura, esperamos no se demore demasiado por la zona y puedas disponer de fibra.
Saludos Pilar.
Hola, para no abrir otro tema solo decir que finalmente nos hemos dado de baja. Es lo que pasa cuando llevan años mareando, mintiendo y no haciendo absolutamente nada útil para arreglar una situación provocada por ustedes. Quería saber ya por último si ha habido algún problema al enviar los correos que se supone que me tenían que llegar porque no me ha llegado nada. Gracias.
