Sin internet tras cambio de router
Buenos dias tras el apagón el router que tenía se me dañó y ayer me llegó el nuevo router sigue parpadeando luz de internet estoy sin servicio y tras numerosos intentos de llamadas dicen ahora q...
Foro
Hola anita48
Para verificar el estado en que se encuentra tu solicitud es necesario que nos indiques por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Un saludo.
Yaneth
Ya envié el mensaje por privado con los datos solicitados y no he obtenido ayuda
Hola anita48
Tras nuevas validaciones, confirmamos la falla de tu servicios. Queremos solucionarlo de inmediato, por lo que hemos reiterado la incidencia para agilizar los procesos con el técnico de campo. Te enviaremos los detalles de tu avería por mensaje privado.
Un saludo.
Randy.Muchas gracias
si por favor
es urgente
Enviado mensaje privado con los datos solicitados
Hola Pmlag FatimaFuentes
Sus consultas ya están siendo tratadas por medio de otro Hilo publico, cualquier novedad o información será brindada por sus respectivos post.
Un saludo.
Yaneth
