Buenos dias
tras el apagón el router que tenía se me dañó y ayer me llegó el nuevo router
sigue parpadeando luz de internet
estoy sin servicio y tras numerosos intentos de llamadas dicen ahora que me envían técnico el lunes
es una avería urgente,debe acudir técnico ya.
sé que trabajan todos los dias
como voy a estar una semana sin internet?
yo teletrabajo y lo necesito urgente
Necesito solución ya mismo
Es indignante que una multinacional así no nos dé solución rápida cuando el resto de operadores están funcionando con normalidad
yo lo tengo claro que voy a mirar cambiarme de compañía
En la aplicación pinche tengo una avería en fibra,sale mensaje haciendo pruebas y enseguida me salto que el router está obsoleto y que me enviaban otro.
Yo pago 200€, y lo mismo, 7 días para que venga un técnico.. es un cachondeo.
Hola, y como hiciste para que te lo enviaran? Porque he llamado y he dicho que el de casa tb se ha roto y ni caso, me dicen que primero tienen que solucionar la avería que afecta a la línea cuando estoy segura que cambiando el router se arreglaría.
Esto es desesperante, Dan ganas de dar de baja todo, estar pagando 125 euros al mes para esto. Mi madre está sin teléfono fijo por lo que me he tenido que ir con ella a su casa pq esta incomunicada con 87 años y ni caso, estoy teletrabajando dando datos de mi móvil al pc y ni caso
