Resuelto
SMS enviados por llamar al 112
Hola,
En la factura del mes de Julio me cobran 3,47 € más IVA por 15 SMS simultáneos a una llamada a Emergencias (112)
Puse una reclamación en atención al cliente la cual directamente se cierra diciendo que debe ser así …. CP2608V6TMV3BV/0.
Por favor podéis revisar de nuevo el caso? Veo múltiples casos iguales a este en el foro.
Si me podéis ayudar gracias
Gracias
Asunto solucionado, se abre de nuevo la reclamación y aunque me señalan que es correcta la facturación y debe ser así, hacen devolución por tantos años en Telefonica.
Gracias por la ayuda, si no es por este foro que demuestra una rápida Atención al Cliente no se revisa. Muchas Gracias
