Resuelto
Solicitado Router Wifi 6, el pedido dice "Linea Fibra Individual" ¿Cómo?
Hola,
Esta mañana he realizado un pedido de un router wifi 6. Pues me llega un comunicado que está prevista para el día 23/01/2025 la "Línea Individual de Fibra" ( CO2601XANUTAMJ ). Pero, ¿esto que es? Yo no he pedido esto, he pedido un Router Wifi 6.
¿Podéis aclarar esto? ¿Qué está sucediendo?
Saludos
Lluis Ollé
Hola, llober
Bienvenid@ a la comunidad.
En este caso, pese a que hayas realizado el pedido de cambio de router la gestión está vinculada al servicio de línea fija. Es por ese motivo te aparece esa información en el detalle asociado al pedido.
Un saludo
Brayan.
