Foro
rio595
12-10-2024Yo probé el VDSL
Pues ya podían regalar el router no solo a las altas nuevas, que pasa que los que tenemos todo contratado con Movistar no tenemos derecho y somos inferiores ?
Comercial-movistar
12-10-2024Moderador Global Comercial
Hola rio595
Por el momento, el cambio de router de forma gratuita sólo se contempla, si el equipo no está funcionando de forma correcta. En ese caso el técnico indicaría porque dispositivo se cambiaría. Si es tu caso, puedes enviarnos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellido) y los del titular del contrato así como el número de la línea y un móvil de contacto.
Un saludo, Vero.