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Comercial-movistar
28-12-2024Moderador Global Comercial
Hola diolermore
Entendemos lo que nos comentas, sin embargo, el cambio de equipos de manera gratuita solo es posible si los que tienes instalados generan avería. Si es el caso, envíanos tus datos, los del titular de la línea y un móvil de contacto, para que podamos revisar lo que sucede y que un técnico decida si es necesario cambiarlos, aunque debes tener en cuenta que será por unos equipos similares a los que tienes instalados en este momento, ya que los que refieres en tu petición tiene coste.
Un saludo, Vero.