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TheRe228
Yo probé el VDSL
23-06-2025
Resuelto

Solicitud cambio velocidad Movistar Max

Buenas tardes   Solicito que se me cambie el perfil a 1gbps   Ya he reiniciado el router, reset incluso me han cambiado el hgu por un equipo wifi6, las pruebas son por cable cat6 a un equipo con ...
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    Comercial-movistar
    25-06-2025

    Hola, TheRe228 

     

    Nos gustaría saber si has podido disfrutar del cambio de velocidad en tu internet o si podemos ayudarte en algo más.

     

    Saludos.

    Viviana.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
24-06-2025

Hola TheRe228 

 

Efectivamente con las mejoras ofrecidas por Movistar tu contrato pasa de 600Mb a 1GB. En tu ficha de cliente ya nos aparece la actualización pero en la web tarda un poco más. Por favor te rogaría hicieras un test de velocidad y comprobaras la velocidad actual, cualquier cosa nos comentas.

 

Pilar.