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Comercial-movistar
02-11-2026Moderador Global Comercial
Hola, josem100
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Tras las validaciones realizadas, desde Telefónica no es posible proceder a la liberación/desbloqueo del dispositivo solicitado debido a una imposibilidad técnica sobrevenida. Actualmente, no disponemos del código SIMLOCK asociado al terminal ni de herramientas técnicas que permitan ejecutar el desbloqueo de forma directa. Asimismo, nos resulta inviable actuar de manera diligente frente al fabricante ni mediante terceros autorizados para obtener dicho código o realizar la liberación por otros medios.
Saludos, Xavier