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criterion
Yo probé el VDSL
21-09-2022
Resuelto

Solicitud de cambio a factura en papel

Buenas noches. Un familiar de avanzada edad, que solamente tiene el teléfono fijo y no tiene Internet ni móvil, desea que de ahora en adelante las facturas se las envíen en papel a su domicilio. En ...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    28-09-2022

    Hola criterion

     

    Hemos procedido a gestionar la factura en papel para que la recibas en la dirección que nos has confirmado.

     

    Esta gestión podría afectar a tu próxima factura que, por estar en proceso, no puede ser modificada. 

    Si esto ocurriera y, aunque no la recibas en papel, procederíamos de forma automática a realizar la modificación en la siguiente factura.

     

    Un saludo

    Marcela