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Hola yolandacasqdom
Para poder ayudarte con lo que nos comentas, es necesario que nos envíes la siguiente información por mensaje privado:
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Saludos.
Heiner.
Hola, yolandacasqdom
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.
- yolandacasqdom12-01-2025Yo probé el VDSL
Buenos días,
He recibido un email con el número de seguimiento/reclamación en el que me indican que se va a realizar una devolución mediante un abono en mi próxima factura. Por lo tanto hasta que no esté realizada dicha devolución el “caso” no le daré por finalizado/solucionado.
Gracias,
- Comercial-movistar12-01-2025Moderador Global Comercial