Foro

pgutierrezcan's avatar
pgutierrezcan
Mi vida cambió con el ADSL
17-09-2024

Solicitud facturas antiguas

Buenas tardes:

 

En esta ocasión escribo en el foro en nombre de una persona jurídica que tenía contratados varios servicios con Movistar a partir del 05/09/2019. El 03/11/2023 se entregó el equipo ADSL en tienda, fecha tras la cual se siguieron emitiendo algunas facturas.

 

Deseamos solicitar todas las facturas desde el comienzo de la prestación del servicio hasta la baja definitiva.

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-09-2024

    Hola, pgutierrezcan 


    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

     

    Saludos.

    Viviana. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-09-2024

    Hola, pgutierrezcan 

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte. Estamos a la espera de que nos envíes los datos solicitados.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-09-2024

    Hola, pgutierrezcan 

     

    Para realizar el envío de las facturas por medio de correo electrónico, es necesario que nos envíes la siguiente información por mensaje privado:

     

    - Foto del documento del representante legal por ambas caras:

    - Foto del CIF de la empresa:

    - Escrito firmado solicitando las facturas, el número de la línea a la cual vienen asociadas y documento de identificación:

    - Correo electrónico: 

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Un saludo.

    Andrés.