Hola, Karen.
Aprecio tu seguimiento, pero quiero dejar claro que mi problema no ha sido únicamente con los comerciales, sino con la política de la empresa, que parece requerir amenazas para que se tomen acciones.
Actualmente, estoy en contacto privado dentro de esta misma web para intentar contratar la fibra, que ahora, curiosamente, sí tiene cobertura. Espero que esta vez la gestión se realice de manera eficiente, sin más obstáculos innecesarios.
Saludos.
Hola, enunecan
Entendemos lo que nos comentas y lamentamos las molestias.
Desde la Comunidad realizaremos el seguimiento correspondiente y te mantendremos informado sobre cualquier novedad u observación que nos indique el equipo de planta externa en relación con la instalación.
Para poder proceder con tu pedido de 1GB, por favor envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
Quedamos atentos a tu respuesta para continuar con la gestión.
Un saludo.
Karen.
