Hola JnGnzlz
Agradecemos tu comunicación y comprendemos plenamente la preocupación que genera la dificultad de acceso al recurso web que nos has especificado. Lamentamos cualquier inconveniente que esta situación pueda estarte causando. Tras una exhaustiva revisión de nuestra arquitectura de red y de los registros de tráfico, no hemos identificado evidencia alguna que soporte la existencia de bloqueos, filtrados o reglas de denegación de servicio (DoS) implementadas desde nuestra infraestructura hacia el hosting o la dirección IP asociada al sitio web mencionado. La trazabilidad de la conexión indica que los paquetes de datos están siendo encaminados de forma correcta y transparente a través de nuestros nodos de red, conforme a los protocolos estándar de interconexión.
Por consiguiente, nuestra recomendación técnica prioritaria se mantiene en que el origen de la obstrucción debe ser investigado en la capa de aplicación o a nivel de servidor. Te sugerimos encarecidamente contactar al administrador o al proveedor de alojamiento (hosting) de dicho sitio web. Ellos son los responsables de la gestión, la configuración del servidor web, el firewall de la aplicación y las listas de control de acceso (ACLs), elementos que suelen ser el punto de origen de este tipo de restricciones. Para obtener una visión completa y objetiva del comportamiento de la red, te invitamos también a utilizar herramientas de diagnóstico de red de código abierto estipuladas oficialmente por el administrador que gestiona el acceso a los servidores del sitio web indicado para documentar o recopilar los bloqueos que estás experimentando. Esta información técnica podría ser de gran utilidad al interactuar con el administrador del sitio y facilitar la resolución del incidente.
Un saludo, Emanuel.