En la factura de Diciembre hay un anexo indicando las subidas de varios de los productos que tenemos contratados, sin embargo, desde el pasado mes de Agosto tenemos en activo unas promociones. Por ello, me gustaría que me informaran del precio que voy a pagar de cada uno de mis productos a partir del 13 de enero con las promociones que tenemos.
Muchas gracias de antemano!
jpg0311 Gracias a ti por realizar tus consultas mediante la comunidad, recuerda que desde nuestra parte quedamos a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales.
Comercial-movistar jpg0311 De nada. :)
Supongo entonces que se mantendrá el precio de la promoción hasta que finalice la misma independientemente de la subida actual de precios. Esperaré entonces a ver las próximas facturas cuando ya esté en activo la subida de precios.
Muchas gracias a todos por las respuestas!
Mientras aguardas la respuesta de uno de los Moderadores Movistar.
Si tu promoción de precio, vigente desde agosto por lo que tú estás indicando, es la habitual desde hace bastante tiempo:
Descuento aplicado sobre el precio de tarifa vigente y activa durante un determinado periodo de tiempo.
En todos esos casos, aquellos packs de conectividad y también los correspondientes a TV, que incrementen de precio a partir del 13 de enero de 2026, Movistar los actualizará a los nuevos precios tarifa y a partir de la mencionada fecha de entrada en vigor. El descuento especial se mantendrá vigente durante el periodo de la promoción confirmada por Movistar en agosto 2025.
Su reflejo en factura Movistar dependerá del periodo de consumos que tengas actualmente asignado desde Movistar
Hola, jpg0311
Vemos que JesusLeoBolaños (muchas gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta correctamente. Una vez finalizada la oferta, se comenzará a aplicar el incremento. Si tienes alguna duda háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
Gracias por vuestras respuestas! Pero son promociones que incluyen en un precio varios paquetes y, por tanto, mi duda viene en saber si se mantiene el precio del paquete completo o se actualiza con las nuevas tarifas. Espero a que me respondan Comercial-movistar
Buenas tardes,jpg0311
Teniendo una promoción con descuento el precio que aplica Movistar cuando se produce un incremento de precios en sus tarifas, es el correspondiente a ese nuevo precio y manteniendo sin variación el descuento ofertado al activar la Promo.
Por otra parte.
Cambios en los precios que serán efectivos a partir de las facturas Movistar de febrero / marzo / abril 2026. Según periodo de consumos
Un Saludo 🙂
Buenas. Seguirás pagando lo mismo que hasta ahora, Movistar respeta las promociones activas ante una subida de precios. Eso sí, una vez finalizadas las promociones, pagarás el precio con la subida. Siempre ha sido así, pero mejor que te lo aclare un Comercial-movistar. :)
