SUBIDA DE TARIFAS FUSION. 3 EUROS MÁS AL MES.
Buenas tardes. Acabo de leer en EL PAIS que Movistar sube todas las tarifas de Fusión 3 euros a partir de Febrero. Contrapartidas, subida de velocidad simétrica y aumento de 1GB a las líneas móvil a...
Foro
Es verdaderamente un delito lo de estos [....].
De nuevo en la última factura vienen facturaciones erróneas de contestador de voz el cual tengo dado de baja desde hace más de 1 año.
Ya han incluído en archivo adjunto de la última factura la subida de 3€ que será aplicada desde febrero. por favor, unámonos para evitar este tipo de abusos. Respecto a la subida de 5€ estará a punto de salir el dictamen judicial y que será a nuestro favor.
Tened mucha precuación cuando llaméis al 1004 pues ya desde hace tiempo no se presenta con nombre y apellidos la persona que te atiende y sólo dicen el nombre y el sitio por lo que es imposible arreglar correctamente las cosas, además de ya sufrir numeros de reclamacion falsos o nombres y lugares falsos.
Os cuento lo sucedido hoy al llamar al 1004:
-Primero me atiende Francisco de León....me cuelga
-Después Begoña de León que me dice un número de reclamación y al preguntar concretamente me cuelga
-Ahora Ángel de León me dice "espere un momento"... y a los 16 minutos he tenido que colgar pues no ha vuelto a responder
-por último vuelvo a llamar y tengo que colgar pues nadie me atiende
