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KikeAlSe
Mi vida cambió con el ADSL
04-09-2023
Resuelto

Suspensión fibra Segunda residencia

Hola, se puede suspender la fibra de segunda residencia?

En alguna ocasión, como no tiene permanencia he cancelado y luego he vuelto a contratar, pero para evitar devoluciones de router, me gustaría saber si se puede suspender y cuáles son las condiciones. Otras compañías lo ofrecen y me resulta más interesante. Gracias. Saludos. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    04-09-2023

    Hola KikeAlSe 

     

    Con relación a tu solicitud, indicarte que no es posible la gestión, con el servicio de Internet Segunda Residencia. Lo que se puede hacer en caso de no seguir con el servicio, es solicitar la baja por medio de nuestro canal telefónico 1004.

     

    Cualquier duda adicional, coméntanos.

     

    Un saludo,

    José Tomás.

20 Respuestas

  • Avatar de JoséMariaBoschTolsá
    JoséMariaBoschTolsá
    Yo probé el VDSL
    17-09-2023

    A ver si me explico, si el servicio lo uso cuatro meses ¿ solo pagaria esos cuatro meses y despues la podria apagar y no pagar hasta que la volviera a usar ?, como se ha comentado en este mismo post, gracias.

  • Avatar de JoséMariaBoschTolsá
    JoséMariaBoschTolsá
    Yo probé el VDSL
    17-09-2023

    ¿ ese precio es durante cada mes que use la segunda fibra ó todo el año ?, gracias. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-09-2023

    Hola JoséMariaBoschTolsá 

     

    - Segunda Fibra 1 Gb cuota mensual 29,90 €

    - Segunda Fibra 300 Mb cuota mensual 24,90 €

    - Segunda Fibra 10 Mb o Internet Radio cuota mensual 19,90 €

     

    Un saludo, Dairon.

     

     

     

     

     

     

     

  • Avatar de JoséMariaBoschTolsá
    JoséMariaBoschTolsá
    Yo probé el VDSL
    17-09-2023

    me refiero si el precio es el mismo el de SEGUNDA FIBRA que ofrecen en el 1004m no SEGUNDA RESIDENCIA, gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-09-2023

    Hola JoséMariaBoschTolsá 

     

    No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte. Entendemos que ha quedado resuelta la consulta sobre el coste de Internet segunda residencia.

     

    Recuerda donde estamos si necesitas ayuda con alguna otra consulta o gestión.

     

    Saludos, Isa.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-09-2023

    Hola JoséMariaBoschTolsá 

     

    El precio depende de la tarifa de fusión/ miMovistar  que tengas contratada en el domicilio principal. 

     

    Ahora hay promoción con cuota de alta gratis (50€ sin promoción) y 16€ durante 3 meses. (después 21€/mes para Fusión Total, 31€/mes para Movistar Max, Fusión Selección, Fusión Selección Plus, Fusión Base, Fusión Inicia o Inicia Infinito y Fusión 0 y 16€/mes para Movistar Ilimitado, Ilimitado X2 Ilimitado X4 y Fusión Total Plus). Esto con fibra de 10Mb.

     

    Para Internet segunda residencia plus (300Mb) la promo es de 22,99€ durante 3 meses, (después 27,99€/mes para Fusión Total, 37,99€/mes para Movistar Max, Fusión Selección, Fusión Selección Plus, Fusión Base, Fusión Inicia o Inicia Infinito y Fusión 0 y 22,99€/mes para Movistar Ilimitado, Ilimitado X2 Ilimitado X4 y Fusión Total Plus)

     

    Puedes ver el detalle del servicio aquí.

     

    Cualquier consulta nos comentas.

     

    Saludos, Isa.