Foro
Hola, JorgeGranal1
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Actualmente existen campañas de renovación para sustituir routers antiguos por el Router Smart WiFi 6, dirigido a clientes en plantas. Déjanos por privado tus datos personales: DNI y un móvil de contacto y te decimos.
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje.
Un saludo,
Rocio.
ya veo que no existe Rocio, tan solo una maquina que responde una y otra vez
- Comercial-movistar02-07-2026Moderador Global Comercial
Es necesario de que me envíes los datos por mensaje privado, para validar si es posible el cambio del router. JorgeGranal1
- JorgeGranal102-07-2026Más integrado que la RDSI
sigo sin saber a quíen se lo envío. Me lo he enviado a mi mismo y creo que a otra usuaria, con el peligro que conlleva
- Comercial-movistar02-07-2026Moderador Global Comercial
JorgeGranal1 Recibí tus datos. He validado que de momento no me permite solicitar la sustitución de tu router al Smart Wifi 6 de forma gratuita. Por lo que te recomiendo escribirme más adelante y así revisamos si ya apareces en las campañas de renovación.
Lamento las molestias ocasionadas al momento de enviar los datos por privado.