Tan dificil es hacer una portabilidad
Buenas tardes.
Pues eso mismo, cómo es posible que el hacer un cambio de portabilidad de un operador a Movistar sea tan complicado y burocrático. Se tarda menos en construir el monasterio del Escorial.
En mi caso, vengo de O2 y a la hora de volver a Movistar con la misma tarifa anterior y el mismo paquete Movistar+, todo es pura odisea y burocracia.
Me piden hacer selfie y fotografiar el DNI, que ha costado sangre, sudor y lágrimas.
Después de casi 2 horas, resulta que me piden un código de seguridad que me llega por SMS a mi teléfono. Pues nada, ni SMS, ni MMS ni naa de naa
Y al final, la teleoperadora al ver que no es posible detectar el problema, lo ha derivado al departamento comercial. Me dijo que me llamarán para solucionar el problema.
Y nada, sigo esperando y aquí no llama ni el tato
Como pasen 2 días, me olvido de Movistar para siempre.
Si quieren contratar, captar nuevos clientes, más vale que sean más ágiles y eficaces y no estar mareando la perdiz con mil historia y promesas..
Disculpen mis palabras, pero en mi casa estamos muy muy molestos.
Saludos y buenas tardes
