Tarifas pensionistas ¿[...]?
Hola, han llamado a casa de mis padres diciendo ser de Movistar para según palabras textuales "ofrecerle lo mismo que tiene" pero por ser pensionista, en lugar de la tarifa normal de 90€ pasa a 57,90...
Foro
Así es, es lo que te he comentado, que la llamada no creo que sea legítima, seguramente es algún tipo de [....], porque el bono social ha de ser solicitado, al menos, hasta dónde yo sé y dudo mucho que te llamen por teléfono para ofrecerlo, entre otras cosas porque tendrían que disponer de los datos sensibles del interesado y estos no son de libre disposición.
Busca el número de teléfono que llamó en Google, las llamadas de Movistar son siempre por el 1004.
La información que te he puesto es sólo para que conozcas cual es el procedimiento y no se trata de una llamada que recibes sin haberlo solicitado.
Hola katilu
Vemos que Alez_MVP, al que agradecemos su aportación, ha respondido a tu consulta.
Por lo que nos comentas, la llamada no la hemos realizado desde Movistar. Ante este tipo de situaciones siempre recomendamos no facilitar ningún dato y contactar con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales oficiales para corroborar la información.
Gracias por compartir tu experiencia, seguro que sirve de ayuda a otros usuarios de la Comunidad.
Un saludo 🙂
Margarita
