Resuelto
TELEFONICA T.S.O.S.T.E.S.A me cobra sin darme servicio.
En diciembre hice la portabilidad a otra compañía. Desde entonces me están llegando cargos de las dos compañías. Es esto posible? Me pueden cobrar dos compañías por un único servicio? Que puedo hacer...
Hola bocoi
He estado echando un vistazo y tenias con movistar adsl base con fecha de baja del 16/12/2014.
La factura que has recibido el 10/01/2015 corresponde al periodo del 01/12 al 15/12 de adsl base.
La factura que has recibido el 10/02/2015 corresponde a router no entregado.
Te envío un duplicado de tus facturas para que puedas echar un vistazo.
Saludos :smileyhappy:
